カードの発行状況・各種変更・追加・ご利用明細・解約等について
- 申込後、カードが届かない
- カードの有効期限が近い（過ぎた）のにカードが届かない
- 引き落とし口座や住所など登録情報を変更したい
- ETCカード、家族カードを追加したい
- 利用明細書をWeb発行、紙発行にしたい
- 利用明細書に覚えのない請求がある
- クレジットカードを解約したい
上記のようなお問い合わせは弊社では回答出来かねますので、以下へおかけください。
NICOSコールセンター
- 自動音声は24時間
- オペレーター対応は、9：00-17：00（年末年始除く）
キグナスオブリカードαの特典に関して
会員特典である「ご利用金額に応じてガソリン・軽油・灯油が最大5円/L引き」とはどういうことですか？
全国のキグナスサービスステーション、三菱UFJニコス加盟店、およびVISA加盟店での給油やショッピング、お食事代金などのお支払いに、キグナスオブリカードαをご利用いただきますと、そのご利用金額に応じて、翌月キグナスサービスステーションで給油する ガソリン・軽油・灯油の価格をお値引きするものです。
3万円未満は1円/L引き、３万円以上5万円未満は2円/L引き、5万円以上8万円未満は３円/L引き、8万円以上10万円未満は4円/L引き、10万円以上は５円/L引きとなります。
- 一部値引き対象外の店舗（キグナスサービスステーション）がございます。
- タッチ決済やQRコード決済などのスマートフォンを利用した決済方法では特典が適用されません。特典をご利用いただくには、クレジットカードを直接カードリーダーに挿入してください。
会員特典の値引きは給油時のレシートで確認できますか？
会員特典である「ご利用金額に応じてガソリン・軽油・灯油が最大5円/L引き」につきましては、給油時のレシートでは確認できません。毎月14日の請求金額確定時にお値引きとなります。
お値引きされているかは、ご利用明細書でご確認いただけます。ご利用明細書はWebサービスおよび郵送による紙の明細書がございます。Webサービスは毎月15日以降にWeb上で確認でき、紙の明細書は毎月20日頃にご指定の送付先住所にお届け予定です。
- 紙のご利用明細書の発行につきましては、手数料が発生します。
- タッチ決済やQRコード決済などのスマートフォンを利用した決済方法では特典が適用されません。特典をご利用いただくには、クレジットカードを直接カードリーダーに挿入してください。
キグナスオブリカードαの値引き特典は全国どこのキグナスサービスステーションでも利用できますか？
キグナスオブリカードα取扱店以外でご利用の場合、値引き特典の対象とはなりません。
ご利用の店舗がキグナスオブリカードα取扱店に該当するかはサービスステーション検索よりご確認いただけます。
店舗詳細に「キグナスオブリ」のマークがございましたら、取扱店です。